您是貿易公司還是製造商?
弘觀機械是擁有 2 家工廠的製造商。臺灣工廠專注於主要備件製造和新技術開發。中國工廠用於機器組裝和測試。
你們提供統包工程嗎?
是的,我們可以提供從 A 到 Z 的整線機器。
你們提供定製服務嗎?
是的,我們可以。此外,我們可以爲客戶提供我們的經驗和專業技能作爲參考。
如果我們購買您的機器,您的保證或質量保證是什麼?
我們可以做 1 年或 2 年甚至更多時間的質保期,具體可以討論。
你們的交貨期限是多久?
取決於訂單中機器的數量差不多30 - 150 天。
設備交付前如何測試機器?
我們需要客戶提供瓶子和瓶蓋來測試機器。
包裝細節如何?
我們使用木箱進行包裝。並且每個木箱,我們將列出一份裝箱清單。
我什麼時候可以從你們那裏聯繫到工程師?
在發貨前,我們會討論細節。通常,當客戶方的水、電和壓縮空氣沒問題時,我們會盡快安排。
我的機器到貨後如何安裝?
我們可以指導客戶進行連接,也會在機器上做好備註,用於輕鬆連接。此外,我們將派工程師來安裝、調試和培訓。
安裝需要多長時間?
取決於機器的數量5 - 60 天不等。