1、Coordenação inicial: Citação precisa, estabelecendo a base para a cooperação

Na fase inicial da cooperação, após a Vinut obter as informações da nossa empresa através do site, eles enviaram ativamente consultas e declararam claramente sua necessidade de máquinas de enchimento de garrafas de vidro, máquinas de enchimento de latas de fácil abertura em material 304+316, máquinas de enchimento de PET e máquinas de descarregamento, etc. Eles também anexaram os requisitos iniciais de capacidade de produção, características do material de preenchimento e outros parâmetros básicos. Considerando as diferenças nos padrões da indústria e nas condições de trabalho entre a China e o Vietnã, nossa empresa não forneceu diretamente uma cotação padrão. Em vez disso, formamos primeiro uma equipe de ligação especial e realizamos várias rodadas de comunicação online com as equipes de compras e técnicas da Vinut.

Durante a comunicação, nosso lado se concentrou em verificar os detalhes-chave: Primeiramente, em relação às características do material, o suco produzido pela Vinut contém partículas de polpa de fruta, e as bebidas funcionais em latas exigem padrões de anticorrosão extremamente altos; Em segundo lugar, em relação ao ajuste de capacidade, o plano deles de adicionar novas linhas de produção precisa alcançar uma capacidade de 12.000 BPH (garrafa de vidro de 290ML), 15.000 BPH (lata de 320ML) e 10.000 BPH (garrafa PET de 1500ML) por hora; Em terceiro lugar, em relação às limitações do local, a disposição do equipamento precisa ser coordenada com o planejamento de espaço existente da fábrica deles. Com base nessas informações precisas, nossa empresa formulou uma solução personalizada. Na planilha de cotações, listamos detalhadamente as configurações principais de cada equipamento, juntamente com os parâmetros técnicos do equipamento, análise de consumo de energia e o custo estimado para a operação e manutenção subsequentes. O controle preciso da demanda e a estrutura de cotação transparente permitiram que a Vinut reconhecesse inicialmente o profissionalismo da nossa empresa, estabelecendo uma base sólida para a comunicação subsequente.

2.Visita no local: Aprofundar a confiança e avançar no processo de negociação

Após várias rodadas de comunicação online, a fim de esclarecer melhor os detalhes da cooperação e eliminar preocupações potenciais, propusemos voluntariamente que a Vinut viesse à nossa empresa para uma visita ao local. Durante a visita, não apenas fornecemos uma demonstração detalhada do princípio de funcionamento e das principais vantagens do equipamento para a equipe de gestão e técnica da Vinut.

A sessão de negociação chave concentrou-se em três questões principais: Primeiramente, o método de pagamento; em segundo lugar, o prazo de entrega, levando em consideração a complexidade da personalização do equipamento e o cronograma de produção, prometemos concluir a produção de todo o equipamento dentro de 120 dias, que era 30 dias a menos do que os 150 dias esperados pela Vinut, aumentando significativamente a disposição da outra parte em cooperar; em terceiro lugar, os detalhes da máquina, modificando os detalhes da máquina de acordo com os requisitos do cliente para atender às demandas do cliente. Esta visita presencial permitiu que a Vinut experimentasse diretamente as capacidades técnicas da nossa empresa e o nosso compromisso com a cooperação. As duas partes chegaram a um acordo preliminar de cooperação e claramente entraram na fase de otimização dos desenhos de projeto.

3. Otimização do esquema: Faça ajustes conforme necessário, finalize os detalhes da cooperação.

Após uma comunicação detalhada, nossa empresa prontamente realizou a modificação dos desenhos de design com base nos resultados da negociação: atualização do módulo de limpeza manual da máquina de enchimento de latas para um sistema de limpeza automática CIP online, otimizando o layout da cabeça de enchimento da máquina de enchimento de garrafas de vidro para se adaptar ao tipo especial de garrafa da Vinut, e melhorando o mecanismo de apreensão da máquina de descarregamento para aumentar sua compatibilidade com diferentes especificações de garrafas PET. Os desenhos modificados e as explicações de otimização foram prontamente fornecidos a Vinut, e sua equipe técnica propôs sugestões de ajustes adicionais para os detalhes do plano. Através de três rodadas de seminários técnicos online, ambas as partes finalmente determinaram o plano técnico para o conjunto completo de equipamentos.

Para permitir que a Vinut tenha uma compreensão abrangente da capacidade de produção e do processo de controle de qualidade dos equipamentos, convidamos seu pessoal técnico e de compras central para visitar e inspecionar a fábrica nacional. No local da fábrica, demonstramos o processo de fabricação refinado da oficina de produção de equipamentos, o relatório de inspeção de qualidade das matérias-primas de aço inoxidável e a demonstração de teste após a montagem do equipamento - simulando os materiais de produção reais da Vinut, completamos testes de enchimento de múltiplas especificações para garrafas de vidro, latas e garrafas PET no local, e todos os indicadores atenderam aos requisitos da outra parte. Durante o período de inspeção, nossa equipe também organizou para que a equipe da Vinut se comunicasse diretamente com as equipes de produção e pós-venda para responder às suas perguntas sobre o ciclo de produção, controle de qualidade e manutenção pós-venda do equipamento. Esta inspeção da fábrica removeu completamente as preocupações da Vinut, e as duas partes finalizaram oficialmente o pedido, especificando claramente a compra de uma máquina de enchimento de garrafas de vidro, uma máquina de enchimento de latas de fácil abertura de material 304+316, uma máquina de enchimento de PET e uma máquina de descarregamento acompanhante da nossa empresa, e assinaram um acordo preliminar de pedido.

4.Assinatura de contrato e produção: Controle rigoroso da qualidade e garanta o progresso do cumprimento do contrato

Após a finalização do pedido, nossa equipe elaborou um contrato formal com base no plano técnico finalmente determinado. O contrato estipulava claramente as especificações do equipamento, os padrões de material, os marcos de pagamento, a data de entrega, os termos de garantia de qualidade e os conteúdos do serviço pós-venda. Após ser revisado e confirmado por ambas as equipes, o contrato foi assinado com sucesso.

Durante o processo de produção, estabelecemos um mecanismo especial de comunicação de progresso. Toda semana, enviamos relatórios de progresso da produção e fotos do local para a Vinut, permitindo que eles tenham acesso em tempo real à dinâmica de produção do equipamento. Para novos requisitos propostos por Vinut durante o processo de produção, nossa equipe técnica avaliou a viabilidade imediatamente. Sem afetar a data de entrega, concluímos os ajustes e fornecemos o feedback sobre os efeitos ajustados na forma de vídeos para confirmar com eles. Realizamos várias rodadas de depuração nos componentes-chave do equipamento para garantir que a qualidade do produto atendesse aos requisitos do contrato.

5.Aceitação e entrega: Ajuste preciso, garantindo envio suave

Após a conclusão do equipamento, nosso lado convidou o representante do cliente Vinut para visitar a fábrica para a inspeção final. No local da inspeção, a equipe do cliente realizou um teste abrangente de acordo com os indicadores contratuais. Durante a operação de teste, eles levantaram três requisitos de ajuste: Primeiro, a precisão de controle do conteúdo de partículas no enchimento de suco precisa ser melhorada para evitar sedimentação desigual; segundo, o nível do líquido da máquina de enchimento de garrafas PET; terceiro, alguns componentes do equipamento precisam ser substituídos por suas marcas internacionais designadas para aumentar a compatibilidade. Em resposta a esses requisitos, organizamos imediatamente pessoal técnico para realizar a otimização: ajustando a curva de abertura da válvula de enchimento para melhorar a precisão de controle do conteúdo de partículas, substituindo o sensor de nível líquido de alta precisão para otimizar o controle do nível líquido e entrando em contato com o fornecedor da marca designada para despachar urgentemente e completar a substituição dos acessórios.

Após a conclusão da otimização, realizamos um teste completo do equipamento e gravamos vídeos em alta definição, incluindo os parâmetros de operação do equipamento, efeito de enchimento e detecção de distribuição de partículas, que foram enviados para a sede da Vinut para revisão. Após a aprovação da revisão, Vinut pagou o frete conforme o acordo. Organizamos uma equipe de logística profissional para ser responsável pela embalagem, declaração de importação e transporte dos equipamentos. Para abordar os potenciais riscos de vibração durante o transporte internacional, utilizamos embalagens de amortecimento personalizadas para os componentes-chave do equipamento, a fim de garantir sua chegada segura ao Vietnã.

6.Serviço no local: Garantia total, alcançando uma cooperação ganha-ganha

Após a entrega do equipamento à fábrica da Vinut, nossa equipe enviou três engenheiros seniores para formar uma equipe de serviço no local e ir ao Vietnã para realizar o trabalho de instalação e comissionamento. A equipe de engenharia, com base na disposição do local da fábrica, elaborou um plano de instalação detalhado. Eles completaram a montagem de todo o equipamento, a conexão de tubulações e a depuração de circuitos em apenas 7 dias, garantindo o funcionamento estável do equipamento.

Após a conclusão da instalação, a equipe de engenharia realizou um treinamento especializado de cinco dias para os operadores da Vinut. O treinamento abordou procedimentos de operação de equipamentos, técnicas de manutenção diária e solução de problemas de falhas comuns. Através de uma combinação de explicações teóricas e demonstrações práticas, os engenheiros garantiram que os trabalhadores pudessem operar o equipamento de forma independente. Após o treinamento, os engenheiros acompanharam os trabalhadores no local para testes de produção em lote. Eles ajustaram prontamente o equipamento para resolver quaisquer problemas que surgissem durante os testes até que atendesse totalmente aos requisitos de produção.

A conclusão bem-sucedida desta cooperação não apenas forneceu à Vinut equipamentos de enchimento de alta qualidade que atendiam às suas necessidades de produção, aumentando sua eficiência de produção e qualidade do produto, mas também ajudou nossa empresa a estabelecer uma boa imagem de marca no mercado de equipamentos de alimentos e bebidas do Vietnã. Subsequentemente, a Vinut expressou uma intenção de cooperação de longo prazo conosco e planeja continuar adquirindo nossos equipamentos em futuras expansões de capacidade, alcançando uma situação de ganha-ganha contínua para ambas as partes.