Đảm bảo chất lượng

• Công ty cam kết rằng tất cả hàng hóa cung cấp đều mới 100%, chưa qua sử dụng, được sản xuất với thiết kế mới nhất và vật liệu phù hợp, và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, thông số kỹ thuật và hiệu suất được quy định trong Hợp đồng về mọi mặt. Chúng tôi đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất từ dây chuyền sản xuất có thể đạt được thời gian sử dụng một năm mà không cần thêm bất kỳ chất bảo quản nào.

Dịch vụ sau bán hàng

Sau khi thiết bị được chấp nhận là đạt tiêu chuẩn, một thời gian bảo hành 12 tháng sẽ được cung cấp. Hệ thống điều khiển cũng cung cấp thời gian bảo hành 12 tháng. Các bộ phận thay thế miễn phí được cung cấp, và các bộ phận giá gốc cho các thành phần khác được cung cấp. Trong thời gian bảo hành, nhân viên kỹ thuật của bên yêu cầu đã được đào tạo từ nhà cung cấp phải vận hành và bảo trì thiết bị một cách nghiêm ngặt theo các yêu cầu do nhà cung cấp đề xuất. Họ nên có khả năng phát hiện kịp thời và giải quyết đúng một số lỗi phổ biến. Nếu nhân viên kỹ thuật của bên yêu cầu không thể tự giải quyết các vấn đề lỗi và các vấn đề kỹ thuật liên quan, bộ phận dịch vụ sau bán hàng của nhà cung cấp sẽ cung cấp dịch vụ hướng dẫn từ xa qua điện thoại. Nếu các biện pháp liên quan được thực hiện vẫn không giải quyết được vấn đề, nhà cung cấp sẽ nhanh chóng cử nhân viên kỹ thuật đến nhà máy của bên yêu cầu để khắc phục sự cố tại chỗ hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan. Các vấn đề chi phí liên quan sẽ được xử lý theo tiêu chuẩn phí cho nhân viên lắp đặt và vận hành.
Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng rộng rãi và thuận lợi suốt đời: giá ưu đãi cho các linh kiện và bộ phận thay thế; sau thời gian bảo hành, nhân viên kỹ thuật của bên yêu cầu đã được đào tạo từ nhà cung cấp phải vận hành và bảo trì thiết bị một cách nghiêm ngặt theo yêu cầu do nhà cung cấp đưa ra, và có khả năng phát hiện kịp thời và giải quyết đúng một số lỗi phổ biến; nếu nhân viên kỹ thuật của bên yêu cầu không thể tự giải quyết các vấn đề lỗi và các vấn đề kỹ thuật liên quan, bộ phận dịch vụ sau bán hàng của nhà cung cấp sẽ cung cấp dịch vụ hướng dẫn từ xa qua điện thoại; nếu các biện pháp liên quan vẫn không giải quyết được vấn đề, nhà cung cấp sẽ kịp thời cử nhân viên kỹ thuật đến nhà máy của bên yêu cầu để khắc phục lỗi tại chỗ hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan. Các vấn đề chi phí liên quan sẽ được xử lý theo phương pháp xử lý cho nhân viên lắp đặt và gỡ lỗi.
 
Thiết bị được cung cấp bởi công ty chúng tôi sẽ đi kèm với chứng nhận bảo đảm chất lượng và báo cáo kiểm tra nhà máy khi giao hàng.
1、Tiêu chí chấp nhận (với điều kiện rằng túi và thùng carton do người mua cung cấp có chất lượng đạt yêu cầu)
Hoạt động sản xuất được thực hiện liên tục trong 4 giờ, với hiệu suất dây chuyền sản xuất đạt ≥ 90%, đáp ứng hoặc vượt qua các tiêu chuẩn quốc gia về yêu cầu hiệu suất của toàn bộ dây chuyền sản xuất; các chỉ tiêu chất lượng của thiết bị dây chuyền sản xuất được thực hiện theo các tiêu chuẩn quốc gia hoặc ngành liên quan.
2、Quy trình chấp nhận
Thiết bị đã được kiểm tra tại nhà máy của người bán và đã vượt qua kiểm tra. Sau khi người mua thực hiện việc chấp nhận trước, nếu đủ điều kiện, cả hai bên sẽ ký kết. Người bán chịu trách nhiệm cho tất cả chi phí vận chuyển.
Sau khi hoàn thành việc lắp đặt và chạy thử tại nhà máy của người mua, một buổi trình diễn chức năng hệ thống của thiết bị sẽ được thực hiện để đáp ứng các yêu cầu của hợp đồng. Khi các yêu cầu được đáp ứng, việc nghiệm thu cuối cùng sẽ được tiến hành. Trong quá trình lắp đặt và chạy thử, cũng sẽ có đào tạo kỹ thuật về vận hành và bảo trì. Sau khi thiết bị được nghiệm thu, cả hai bên sẽ ký các tài liệu nghiệm thu.
3、Cài đặt & Khởi động
Khi thiết bị đến xưởng của Người mua, Người mua sẽ đặt thiết bị theo bản vẽ bố trí đã cung cấp. Các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hướng dẫn lắp đặt, chạy thử và sản xuất thử để đạt được công suất thiết kế theo lịch trình.
4、Thời gian cung cấp, lắp đặt và chạy thử
1) Thời gian gia công thiết bị: 60-120 ngày (tùy thuộc vào số lượng thiết bị và quy trình).
2) Thời gian lắp đặt và điều chỉnh thiết bị: 10-60 ngày (tùy thuộc vào số lượng thiết bị và quy trình).
5、Đóng gói và vận chuyển
1) Đóng gói: Đóng gói GỖ hoặc quấn phim, phù hợp cho vận chuyển đường dài, chống ẩm, chống gỉ, chống sốc, xử lý thô, phù hợp cho vận chuyển đường biển, đường bộ và nâng tổng thể.
2) Phương thức vận chuyển: vận chuyển đường biển.